​§1.Informacje ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady:

   1. sprzedaży obrazów i portretów wykonywanych na zamówienie,

   2. sprzedaży gotowych obrazów,

   3. świadczenia usług edukacyjnych online (korepetycje języka niemieckiego),

   4. sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków).

2. Działalność prowadzona jest przez:
   ANIKI Marcin Kamola
   ul. Hubalczyków 19, 69-210 Lubniewice
   NIP: 4290029036
   REGON: 369537978
   e-mail: dr.marcinkamola@gmail.com
   nr. tel.: +48799138401

3. Sklep internetowy dostępny jest pod adresem: www.marcinkamola.com.

4. Regulamin stanowi integralną część umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą a Klientem.

5. Działalność prowadzona jest na terytorium Unii Europejskiej.

 

§2. Definicje

1. Sprzedawca / Usługodawca – ANIKI Marcin Kamola.

2. Klient – osoba fizyczna, w tym Konsument, dokonująca zakupu Produktu lub korzystająca z Usługi.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

4. Produkt fizyczny – obraz lub portret wykonywany ręcznie (w tym personalizowany).

5. Produkt cyfrowy – e-book udostępniany w formie elektronicznej (np. PDF).

6. Usługa – indywidualne zajęcia online z języka niemieckiego.

7. Umowa – umowa sprzedaży Produktu lub umowa o świadczenie Usługi zawierana na odległość.

 

CZĘŚĆ I – SPRZEDAŻ PRODUKTÓW FIZYCZNYCH

§3. Przedmiot sprzedaży

1. Przedmiotem sprzedaży są:
   a) oryginalne obrazy i portrety wykonywane na indywidualne zamówienie,
   b) gotowe obrazy oferowane do sprzedaży.

2. Produkty personalizowane wykonywane są według specyfikacji Klienta.

3. Zdjęcia i wizualizacje mają charakter poglądowy. Ze względu na artystyczny charakter pracy finalny efekt może się nieznacznie różnić.

 

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej lub drogą mailową.

2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Klient zobowiązany jest do przekazania materiałów niezbędnych do realizacji zamówienia.

 

§5. Ceny i płatności – produkty fizyczne

1. Wszystkie ceny są cenami końcowymi.

2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.

3. Cena obejmuje standardową wysyłkę na terenie UE, o ile oferta nie stanowi inaczej.

4. W przypadku wysyłki poza UE mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty (np. cło, podatki importowe).

5. Dostępne formy płatności: przelew online, BLIK, karty płatnicze, przelew tradycyjny.

6. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

 

§6. Realizacja zamówienia i poprawki

1. Standardowy czas realizacji wynosi do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności lub akceptacji projektu wstępnego.

2. Klient ma prawo do 2 drobnych poprawek, o ile nie zmieniają pierwotnej koncepcji dzieła.

3. Istotne zmiany mogą wymagać dodatkowej opłaty lub być traktowane jako nowe zamówienie.

4. Czas realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku opóźnień niezależnych od Sprzedawcy.

 

§7. Wysyłka i dostawa

1. Standardowy czas dostawy wynosi do 5 dni roboczych od nadania przesyłki.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia firm kurierskich.

3. W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient zobowiązany jest do zgłoszenia szkody w ciągu 48 godzin wraz z dokumentacją zdjęciową.

 

§8. Prawo odstąpienia – produkty fizyczne

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, z wyjątkiem ust. 2.

2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów personalizowanych.

3. Zwrot gotowych (niepersonalizowanych) obrazów odbywa się na koszt Klienta.

4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu lub potwierdzenia jego nadania.

 

CZĘŚĆ II – USŁUGI EDUKACYJNE ONLINE

§9. Charakter zajęć

1. Usługodawca świadczy indywidualne zajęcia online z języka niemieckiego.

2. Zajęcia odbywają się za pośrednictwem platform takich jak: Skype, Microsoft Teams, Discord, WhatsApp, Messenger, Google Meet lub innych uzgodnionych.

3. Uczestnikowi przysługuje jedna bezpłatna lekcja próbna (60 minut).

 

§10. Cena i płatności – usługi

1. Cena jednej godziny zajęć wynosi:
   Zajęcia indywidualne: 100 zł / 60 min za osobę
   Zajęcia w grupie 2 osobowej: 80 zł / 60 min za osobę
   Zajęcia w grupie 3 osobowej: 70 zł / 60 min za osobę
   Zajęcia w grupie 4 osobowej: 60 zł / 60 min za osobę

2. Płatność dokonywana jest z góry do 5. dnia każdego miesiąca za zaplanowane zajęcia.

3. Brak płatności może skutkować wstrzymaniem zajęć.

 

§11. Odwołanie zajęć

1. Odwołanie zajęć jest bezpłatne, jeśli nastąpi najpóźniej 24 godziny przed terminem.

2. W przypadku późniejszego odwołania zajęcia uznaje się za zrealizowane i podlegają opłacie.

3. Zmiana terminu możliwa jest po uzgodnieniu między stronami.

 

§12. Materiały dydaktyczne

1. Wszystkie materiały do nauki są bezpłatne.

2. Materiały udostępniane są wyłącznie do użytku prywatnego.

3. Zabronione jest ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy.

 

CZĘŚĆ III – PRODUKTY CYFROWE (E-BOOK)

§13. Sprzedaż e-booka

1. E-book udostępniany jest w formie elektronicznej po zaksięgowaniu płatności.

2. Kupujący nabywa prawo do korzystania wyłącznie na użytek prywatny.

 

§14. Prawo odstąpienia – treści cyfrowe

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych nie zapisanych na nośniku materialnym, jeśli realizacja rozpoczęła się za wyraźną zgodą Konsumenta.

2. Dokonując zakupu e-booka, Kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.

 

CZĘŚĆ IV – PRAWA AUTORSKIE

§15. Prawa autorskie

1. Sprzedawca/Usługodawca zachowuje autorskie prawa osobiste do wszystkich utworów.

2. Klient nabywa prawo do korzystania wyłącznie w zakresie użytku prywatnego.

3. Wykorzystanie komercyjne wymaga pisemnej zgody.

 

CZĘŚĆ V – REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

§16. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na dr.marcinkamola@gmail.com.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

4. Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

 

§17. Odpowiedzialność za usługi

1. Usługodawca zobowiązuje się do należytego wykonywania usług edukacyjnych.

2. Nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne niezależne od niego (np. awarie internetu po stronie Klienta).

 

CZĘŚĆ VI – DANE OSOBOWE

§18. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest ANIKI Marcin Kamola.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.

 

CZĘŚĆ VII – POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§19. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2026 r.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. 

4. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju jego zwykłego pobytu.​​

​

ZAŁĄCZNIK NR 1 – FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

​

Adresat:
ANIKI Marcin Kamola
ul. Hubalczyków 19, 69-210 Lubniewice
e-mail: dr.marcinkamola@gmail.com

​

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Nazwa produktu: 
Numer zamówienia: 
Data zawarcia umowy: 
Data odbioru produktu: 

Imię i nazwisko konsumenta: 
Adres konsumenta: 
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: 

​

Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz przesyłany jest w wersji papierowej):

 

Data: